شپنگ اور واپسی کی پالیسی

شپنگ اور ڈیلیوری کی پالیسی

آخری بار 16 مئی 2022 کو اپ ڈیٹ ہوا۔
ہماری مصنوعات خریدتے وقت براہ کرم ہماری شپنگ اور ڈیلیوری پالیسی کا بغور جائزہ لیں۔ یہ پالیسی کسی بھی آرڈر پر لاگو ہوگی جو آپ ہمارے ساتھ دیتے ہیں۔
میرے شپنگ اور ڈیلیوری کے اختیارات کیا ہیں؟

ہم مختلف شپنگ کے اختیارات پیش کرتے ہیں۔ بعض صورتوں میں فریق ثالث فراہم کنندہ ہماری انوینٹری کا انتظام کر سکتا ہے اور آپ کی مصنوعات کی ترسیل کا ذمہ دار ہو گا۔

شپنگ فیس
ہم درج ذیل نرخوں پر شپنگ پیش کرتے ہیں:
معیاری شپنگ 2 سے 3 کام کے دنوں میں
0.5 کلوگرام
230
مصنوعات کی ڈیلیوری کے لیے دیے گئے تمام اوقات اور تاریخیں نیک نیتی کے ساتھ دی گئی ہیں لیکن صرف تخمینہ ہیں۔

کیا آپ بین الاقوامی طور پر ڈیلیور کرتے ہیں؟
ہم بین الاقوامی شپنگ پیش نہیں کرتے ہیں۔

کیا دیگر شپنگ پابندیاں ہیں؟
آرڈرز کو PO بکس میں نہیں بھیجے جا سکتے۔

آپ اس پالیسی کے بارے میں ہم سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں؟
اگر آپ کے کوئی مزید سوالات یا تبصرے ہیں، تو آپ ہم سے بذریعہ رابطہ کر سکتے ہیں:
فون: 03-313-111-786

​

واپسی کی پالیسی
آخری بار 16 مئی 2022 کو اپ ڈیٹ ہوا۔

آپ کی خریداری کے لئے آپ کا شکریہ. ہمیں امید ہے کہ آپ اپنی خریداری سے خوش ہیں۔ تاہم، اگر آپ کسی بھی وجہ سے اپنی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن نہیں ہیں، تو آپ اسے صرف مکمل رقم کی واپسی کے لیے ہمیں واپس کر سکتے ہیں۔ ہماری واپسی کی پالیسی کے بارے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم نیچے دیکھیں۔

واپسی
خریداری کی تاریخ کے دن۔ واپس کی گئی تمام اشیاء کو تمام اصلی ٹیگز اور لیبلز کے ساتھ نئی اور غیر استعمال شدہ حالت میں ہونا چاہیے۔
تمام واپسیوں کو منسلک کے اندر پوسٹ مارک کیا جانا چاہئے۔

واپسی کا عمل
کسی آئٹم کو واپس کرنے کے لیے، براہ کرم کسٹمر سروس کو info@roshnicentre.com پر ای میل کریں تاکہ ریٹرن مرچنڈائز اتھارٹی (RMA) نمبر حاصل کریں۔ آر ایم اے نمبر حاصل کرنے کے بعد، آئٹم کو اس کی اصل پیکیجنگ اور آئٹم اور ثبوت میں محفوظ طریقے سے رکھیں، پھر اپنی واپسی کو درج ذیل پتے پر بھیجیں:

روشنی سینٹر، روشنی اسٹریٹ، چاندنی چوک، اسٹیڈیم روڈ کراچی

ریفنڈز

آپ کی واپسی حاصل کرنے اور آپ کے آئٹم کی حالت کا معائنہ کرنے کے بعد، ہم آپ کی واپسی پر کارروائی کریں گے۔ براہ کرم کم از کم اجازت دیں۔
آپ کی واپسی پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کے آئٹم کی وصولی سے دن۔ آپ کی کریڈٹ کارڈ کمپنی پر منحصر ہے کہ آپ کے کریڈٹ کارڈ اسٹیٹمنٹ پر ریفنڈز ظاہر ہونے میں 1-2 بلنگ سائیکل لگ سکتے ہیں۔ جب آپ کی واپسی پر کارروائی ہو جائے گی تو ہم آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔

مستثنیات
ناقص یا خراب مصنوعات کے لیے، رقم کی واپسی یا تبادلے کا بندوبست کرنے کے لیے براہ کرم نیچے دیے گئے رابطے کی تفصیلات پر ہم سے رابطہ کریں۔

سوالات
اگر آپ کو ہماری واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے یہاں پر رابطہ کریں:
03-313-111-786 info@roshnicentre.com